최종 업데이트 2026.09.16
어떤 방식이 맞는지 헷갈리시면 짐 상황만 알려 주셔도 범위부터 정리해 드립니다.

서울에서 이사업체를 알아보고 계신다면, 먼저 짐량과 층수·엘리베이터 조건부터 정리해 두시는 것이 좋습니다.
이사노트는 지역별 이사 정보와 공개된 표준약관·법령 기준을 정리하고, 상담을 파트너 업체로 연결하는 정보 사이트입니다. 실제 이사 작업은 파트너 업체가 진행합니다.
후기·별점·실시간 신청 건수처럼 확인할 수 없는 숫자는 싣지 않습니다. 금액도 저희가 만든 시세표가 아니라 공개된 기준만 인용합니다.
게재된 법령·표준약관 내용은 공개 자료 인용이며 개별 사안에 대한 법률 자문이 아닙니다.
상담은 무료이며, 접수 후 상담 파트너가 연락드립니다. 접수만으로 비용이 발생하지 않습니다.
상담 파트너가 진행한 실제 작업 현장 사진입니다. 촬영 시점의 지역·평수·금액 정보는 원본에 없어 표기하지 않았습니다.






공정거래위원회 이사화물 표준약관(제10035호)이 정한 손해배상 기준입니다. 계약금 액수를 문서로 남겨야 하는 이유이기도 합니다.
| 상황 | 손해배상액 |
|---|---|
| 고객 사정 · 인수일 1일 전까지 | 계약금 |
| 고객 사정 · 인수일 당일 | 계약금의 배액 |
| 사업자 사정 · 인수일 2일 전까지 | 계약금의 배액 |
| 사업자 사정 · 인수일 1일 전까지 | 계약금의 4배액 |
| 사업자 사정 · 인수일 당일 | 계약금의 6배액 |
| 사업자가 당일에도 알리지 않음 | 계약금의 10배액 |
| 짐이 늦게 도착(연착) | 1시간마다 계약금의 반액 (10배액 한도) |
위 금액은 이사비 시세가 아니라, 공정거래위원회 이사화물 표준약관이 정한 계약 해제 시 손해배상 기준입니다. 실제 이사비는 짐량·거리·층수에 따라 결정됩니다.
현금·유가증권·귀금속·통장·인감 같은 귀중품은 표준약관상 사업자가 인수를 거절할 수 있습니다. 직접 챙기시는 것이 원칙입니다.
층수와 엘리베이터 유무, 사다리차를 세울 자리가 있는지에 따라 다릅니다. 견적 때 건물 앞 도로 상황을 함께 알려 주시면 판단이 빨라집니다.
포장이사는 짐 싸기부터 새집 정리까지 맡기는 방식이고, 반포장이사는 포장과 운반만 맡기고 정리는 직접 하는 방식입니다. 반포장이 저렴한 대신 이사 후 정리에 시간이 걸립니다.
짐량을 확인해야 차량 톤수와 인원이 정해지므로 방문 견적이나 영상 견적을 받는 것이 정확합니다. 전화만으로 나온 금액은 당일 바뀔 수 있습니다.
허가 여부와 적재물배상 책임보험 가입 여부를 물어보고, 견적서에 인원·차량 톤수·사다리차 사용 여부·포함 항목이 적혀 있는지 확인하세요.